爱立信（中国）有限公司总裁杨迈猝然去世，引发了关于企业家健康问题的讨论。专家认为，企业家的突然辞世大都与压力过大有关。而刚刚发布的由中外两家机构所做的两项角度不同的调查表明，中国企业管理者普遍受着较大的压力，而且处在第二级和最基层的管理者压力最大——

4月8日，刚刚从上海出差回到北京的爱立信（中国）有限公司总裁杨迈，在接连忙碌了几个星期后，终于给自已安排了去健身房的时间。然而，连日超向负荷的工作让他的心脏不能承受如此剧烈的运动，于是悲剧发生了，这位在中国工作的瑞典人倒在了跑步机上。

11天后，4月19日上午，正在奥兰多参加麦当劳年会的麦当劳公司全球董事长兼CEO吉姆·坎塔卢波因心脏突发撒手人寰。

这两位国际知名的企业家猝然去世，使中国国内舆论对作为一个活生生的个体的企业家关注升温。如果说吉姆·坎塔卢波的死还因为年龄较大（他已经过了退休年龄）而不那么让人诧异的话，杨迈之死则令人扼腕叹息；一个54岁的看上去富有活力的人，怎么突然就去世了呢？

联想到去年8月4日韩国现代峨山公司董事长的郑梦宪跳楼自杀身亡一事，专家说，他们的死因虽然各不相同，但都与他们承受了过大的职业压力有关。

这几位已故企业家都是外国人，中国企业家的情况是否比外国企业家要乐观些？答案是相反的。杨迈是死在跑步机上的，而许多中国企业家根本没有健身计划。报道说，杨迈每天早上7：30来办公室，晚上7：30离开。而很多中国企业家每天工作十四五小时。

5月末在北京公布的一项调查表明， 87.4%的企业经营者感到“压力很大”。与此相关，相当数量的企业经营者对自己身心健康状况表示担忧，处于亚健康状态的企业经营者并不罕见；部分企业家存在明显的负面情绪。一些与心理健康状况有关的慢性疾病等在企业经营者中具有较高的发病率。

这项调查是由中国企业家调查系统实施和发布的。这家机构长期跟踪研究数千位企业家的状况，本次调查的数据来自几年来的多次调查。

就在中国企业家调查系统发布这项调查的研讨会上，一家在华开展员工帮助计划（消解企业员工心理压力）业务的美资企业易普斯公司也发布了一项调查，调查的角度、对象虽然不同，却印证了中国企业家系统的调查结论。

“美国很早以前就提出这种看法了，企业管理者最后的禁忌，不是性，不是酗酒，不是毒品，而是压力。”心理健康专家、易普斯公司高级研究员王东升就此作出这样的评论。

慢性疾病侵袭企业家

从企业经营者填写问卷的情况来看，一些与工作紧张有关的慢性疾病在企业经营者中具有较高的发病率，与1994年的调查数据比较，几种常见慢性病如高血压、高血脂症、慢性胃炎等的患病比重还呈上升趋势。
从不同性别看，男性企业经营者中患同血脂症的比重明显高于女性，而患神经衰弱的比重则明显性低于女性。从不同年龄看，随着年龄的增加，患神经衰弱、慢性胃炎的企业经营者比重有所减少；而患高血压、高血脂症、冠心病、白内障、动脉硬化和糖尿病的比重则有所增加。

近九成企业家感到压力很大

企业经营者的情绪健康也值得关注。调查结果显示，87.4%的企业经营者感到“压力很大”。调查数据表明，企业经营者填写自己每天的工作时间平均超过11小时。与工作压力大相关的一系列生理与心理症状在不少企业经营者身上出现，“有时出现”或“经常出现”有关症状的比重依次是：“烦躁易怒(70.5%)”、“疲惫不堪（62.7%）”、“心情沮丧（37.6%）”、“疑虑重重（33.1%）”、“挫折感强（28.6%）”和“悲观失望(16.5%)”。

企业经营者患有慢性疾病的情况（%）

研究者将企业的经营者的七项情绪得分进行综合平均，得出企业经营者的心理健康指数。总体来看,参加调查的企业的经营者的心理健康指数为64.6，也就是说，综合的负面情绪介于“很少出现”和“有时出现”之间。

从不同分组看，调查结果显示，性别和学历两个分组，企业经营者的情绪状况得分不存在显著性差异；按年龄、企业规模、经济类型和所在地区的分组则存在显著差异，其中，企业经营者的情绪状况得分，56岁以上年龄段明显高于其他年龄段，东部地区高于西部地区，大型企业高于中小企业，外商及港澳台投资企业经营者的情绪状况得分最高，而国有企业明显低于其他类型企业。

束缚越多压力越大

王东升在发布会上介绍了他们调查的另一个重要内容：在不同管理级别上感受到工作压力的状况。他们把所有的管理者分成不同的管理级别：初级管理者、中级管理者、高级管理者和最高级管理者。

“我们做这个研究发现很有意思的一个现象，相比于最高管理者和中级管理者来讲，位于第二位的高级管理者，和位于最基层的初级管理者，他们感受到更大的压力。”

王东升说，相对来讲，最高级管理者感受到的压力状况确实比较低。他们就这个问题进行了访谈，结果显示很有意思。最高管理者固然也面临非常高的压力，尤其是进行战略决策的时候，他的一个决策可能造成数百万的盈利，也可能造成数百万的损失，甚至可能导致一个公司的倒闭。为什么说相对来讲，他的压力状况反而比较低呢？这是因为，虽然最高管理者有很大的压力和责任，但是他往往有非常自由的活动空间，他有很长的时间可以进行自我心理调适，他也有机会对于自己的战略进行调整，而且他有更多的机会发挥自己的独立性和创造性，他在工作中很少受到束缚。

“我们常常看到最高管理者有很多的时间去打高尔夫，或者是去美国旅游一趟，这样他很快可以缓解自己的压力。其他的人就没有这么幸运了。”王东升笑言。

为什么初级管理者的压力水平非常高呢？王东升说，调查发现，初级管理者除了要负担管理性的工作以外，一般还要负担部分业务性的工作，这种双重工作，带给他的压力也是双得的，而且一个交互的影响，导致他心理上产生更深、更严重的压力。

不同行业压力有差异

易普斯公司的研究人员还对不同行业的压力状况进行了调查。他们发现，不同的行业当中的管理者，压力状况也有差别。以金融行业和能源行业为例，相比金融行业来讲，能源行业的管理者感受到更大的压力。通过进一步的深入访谈，他们发现，这种压力产生的原因主要是在两个方面。第一，能源行业比如电力尤其是核电，他们的管理者都面临一个非常重要的问题就是安全问题，一旦出现安全问题，会给他们造成巨大的损失。同时这种安全隐患的担忧对管理者造成特别大的压力；第二，在能源行业里，所有的工作规程都非常标准，在工作中，这些领导者很难有机会发挥自已的创造性和自主性，这样也会放大他们承受的压力。

易普斯公司的课题组还在一个跨国公司进行了不同岗位的调查，发现两个岗位的压力指数最高；市场和营销部门。因为他们面临标准和苛刻的工作任务和工作指标，而且面临经常性的定量的指标考核，在某些情况下，某个指标达不到，第二天这个部门的管理者就会离开公司。研发部门的压力低一点，因为研发部门都是专家学者，有很高的社会尊敬程度，另外有很多的机会发挥自已的创造性，不太受工作的束缚。

企业经营者的情绪状况（%）

——摘自2004/7《商界》

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